welcome to my blog

maaf kalo isinya jelek... :-)

Sabtu, 12 November 2011

SIFAT SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN


KONSEP-KONSEP DASAR

v  Pengendalian
Suatu sistem merupakan suatu cara tertentu dan bersifat repetitif untuk melaksanakan suatu atau sekelompok aktivitas.
Pengendalian Manajemen merupakan proses dengan para manajer mempengaruhi anggota organisasi lainnya untuk mengimplementasikan strategi organisasi.
Unsur-unsur sistem pengendalian manajemen meliputi perencanaan strategis, pembuatan anggaran, alokasi sumber daya, pengukuran, evaluasi dan penghargaan atas kinerja, alokasi pusat tanggung jawab dan penetapan harga transfer.
Suatu organisasi juga harus dikendalikan yaitu harus ada perangkat-perangkat untuk memastikan bahwa tujuan strategis organisasi dapat tercapai. Setiap sistem pengendalian sedikitnya memiliki empat elemen yaitu:
  1. Pelacak (detector) untuk mengukur apa yang terjadi dalam proses yang sedang dikendalikan.
  2. Penilai (assessor) untuk menentukan signifikansi dari peristiwa actual.
  3. Effector yang mengubah perilaku jika penilai mengindikasikan kebutuhan untuk melakukan hal tersebut.
  4. Jaringan komunikasi untuk meneruskan informasi antaradetector dan assessor dan antara assessor dan effector.

v  Manajemen
Suatu organisasi terdiri dari sekelompok orang yang bekerja bersama-sama untuk mencapai tujuan bersama. Organisasi dipimpin oleh satu hierarki manajemen, yaitu:
  1. Chief excecutive officer pada posisi puncak, yang memutuskan keseluruhan strategi yang akan memungkinkan organisasi tersebut untuk mencapai tujuannya.
  2. Para manajer unit bisnis, departemen, bagian dan sub unit lainnya yang memformulasikan strategi tambahan yang memungkinkan untuk memperluas tujuan-tujuan ini.

Perbedaan yang signifikan antara proses pengendalian manajemen dengan proses yang lebih sederhana:
  1. Standar tidaklah ditetapkan terlebih dahulu tetapi merupakan proses perencanaan yang sadar. Proses pengendalian dalam suatu organisasi meliputi perencanaan.
  2. Pengendalian manajemen tidak bersifat otomatis. Manajer harus melakukan fungsi assessor, memutuskan dirinya sendiri apakah perbedaan hasil actual dengan standar cukup signifikan untuk membenarkan tindakan dengan demikian tindakan apa yang akan diambil. Manajer harus berinteraksi sedikitnya dengan satu orang untuk melakukan perubahan.
  3. Pengendalian manajemen memerlukan koordinasi antar individu karena setiap organisasi terdiri dari banyak bagian yang terpisah dan pengendalian manajemen harus memastikan setiap bagian bekerja secara harmonis.
  4. Koneksi dari diterimanya kebutuhan akan tindakan ke ditetapkannya tindakan yang diperlukan untuk memperoleh hasil yang diinginkan mungkin tidak jelas.
  5. Banyak pengendalian manajemen bersifat pengendalian diri sendiri.

v  Sistem
Suatu system merupakan suatu cara tertentu dan bersifat repetitif untuk melaksanakan suatu atau kelompok aktivitas. Karakteristik dari sistem berupa rangkaian langkah yang berirama, terkoordinasi dan berulang. Jika suatu sistem menjamin tindakan tepat untuk semua situasi maka manajer manusia tidak diperlukan lagi.

BATAS-BATAS PENGENDALIAN MANAJEMEN
Pengendalian manajemen berada di tengah-tengah antara formulasi strategi dan pengendalian tugas. Pengendalian manajemen merupakan proses yang mana para manajer mempengaruhi anggota organisasi lain untuk mengimplementasikan strategi organisasi.
Aspek pengendalian manajemen :
  1. Kegiatan pengendalian manajemen
Kegiatannya meliputi merencanakan, menkoordinasi, mengomunikasikan, mengevaluasi, memutuskan dan mempengaruhi. Pengendalian manajemen melibatkan situasi masa depan sehingga jika seorang manajer rencana yang lebih baik maka dapat melakukan dengan cara tersebut, dan tidak menggunakan rencana awalanya.
  1. Keselarasan tujuan
Keselarasan tujuan memungkinkan menggunakan tujuan seorang anggota untuk mencapai tujuan organisasi asalkan tujuan anggota tersebut konsisten dengan tujuan organisasi tersebut.
  1. Perangkat penerapan strategi
Penegdalian manajemen merupakan perangkat menajer dalam mengimplementasikan strategi yang diinginkan. Pengendalian tersebut denga struktur organisasi yang memisahkan peranan, hubungan pelaporan dan tanggung jawab.
  1. Tekanan finansial dan nonfinansial
Sistem pengendalian manajemen mengukur kinerja finansial yang fokus pada hasil- hasil moneter dst dan non finansial yang meliputi mutu produk, pangsa pasar, kepuasan pelanggan dan semangat kerja karyawan.
  1. Bantuan dalam mengembangkan strategi baru
Informasi yang bersifat nonfinansial dapat memberikan dasar pengambilan strategi baru yang disebut pengendalian interaktif. Pengendalian ini mengundang perhatian manajemen pada pengembangan baik negatif maupun positif dalam pengembangan strategi baru.

v  Perumusan Strategi
Formulasi strategi merupakan proses memutuskan tujuan organisasi dan strategi untuk mencapai tujuan. Tujuan itu tidak memiliki jangka waktu dimana tujuan tersebut akan tetap ada sampai tujuan tersebut diubah. Strategi menetapkan secara umum arah tujuan pergerakan organisasi yang diinginkan oleh manajemen senior. Strategi baru dapat muncul karena ancaman sebagai tindakan dalam menghadapi ancaman atau memanfaatkan kesempatan yang ada. Gagasan dapat muncul dari siapa saja, jadi tanggungjaawab lengkap dalam formulasi strategi seharusnya tidak pernah dibebankan kepada seseorang atau satu unit saja.

v  Pengendalian Tugas
Adalah proses untuk memastikan bahwa tugas yang spesifik dilaksanakan secara efektif dan efisien. Pengendalian tugas berorientasi pada transaksi—hal tersebut melibatkan kinerja dari tugas individu sesuai dengan aturan yang ditetapkan dalam proses pengendalian manajemen. Banyak kegiatan pengendalian tugas yang bersifat ilmiah yaitu keputusan optimal atau tindakan yang tepat perlu diambil untuk membawa kondisi di luar kendali kembali kondisi yang diinginkan dapat diprediksikan dalam batasan yang dapat diterima. Sebagian besar informasi dalam sebuah organisasi merupakan informasi pengendalian tugas, contohnya: jumlah pesanan barang oleh pelanggan, berat bahan baku, dan jumlah unit komponen yang digunakan untuk menghasilkan produk, dsb. Aktivitas tertentu yang telah dilakukan oelh manajer sekarang diotomatisasikan dan telah menjadi aktivitas pengendalian tugas. Pergeseran ini dari pengendalian manajemen menjadi pengendalian tugas ini membebaskan waktu manajer untuk kegiatan manajemen lainnya tanpa menghapuskan posisi manajer tersebut.

Ø  Perbedaan antara pengendalian tugas dan pengendalian manajemen :
Banyak sistem pengendalian tugas bersifat ilmiah, sementara pengendalian manajemen tidak dapat disederhanakan menjadi suatu ilmu. Dalam pengedalian manajemen, para manajer berinteraksi dengan manager lainnya dalam pengendalian tugas, manusia tidak terlbat sama sekali (sebagaimana dalam beberapa proses produksi yang terotomartisasi) atau interaksinya adalah antara seorang manajer dan non manajer.
Pengendalian manajemen berkaitan dengan aktivitas para manajer yang didefinisikan secara luas dalam memutuskan apa yang harus dilakukan dalam kendala strategis secara umum. Pengendalian tugas berhubungan dengan tugas-tugas tertentu, yang sebagian besar membutuhkan sedikit atau tidak sama sekali pertimbangan untuk melaksanakannya.

v  Dampak Internet terhadap Pengendalian Manajemen
Revolusi informasi dimulai dengan penemuan telepon oleh Alexander Graham Bell di akhir abad ke-19. Pesatnya revolusi informasi dipercepat dengan penemuan computer yang memperolah momentum besar pada tahun 1990-an dengan hadirnya internet. Internet menyediakan manfaat utama yang tidak didapat dari telepon, antara lain:
·         Akses secara mudah dan cepat
·         Komunikasi multi-target
·         Komunikasi berbiaya rendah
·         Kemampuan menampilkan citra tertentu
·         Pergeseran kekuatan dan kendali individu
Dengan manfaat-manfaat ini Internet secara dramatis telah mengubah aturan permainan dalam bisnis ke sector konsumen individual. Internet memfasilitasi koordinasi dan pengendalian melalui pemrosesan informasi yang efisien dan efektif, tetapi Internet tidak dapat menggantikan proses fundamental yang melibatkan pengendalian manajemen. Ketersediaan akses data secara elektronis ke database hanya memberikan kontribusi kecil pada penilaian yang diperlukan untuk mendesain dan mengoperasikan suatu system pengendalian yang optimal. Penilaian tersebut meliputi:
  1. Memahami nilai relative dari pentingnya keanekaragaman, dan terkadang bersaing dalam tujuan yang mendorong individu untuk bertindak.
  2. Penyelarasan tujuan dari beragam individu dengan organisasi
  3. Pengembangan tujuan tertentu melalui unit bisnis, area fungsional, dan departemen- departemen yang akan dinilai.
  4. Menkomunikasikan strategi dan tujuan kinerja yang spesifik untuk keseluruhan organisasi.
  5. Menjelaskan variable kunci yang akan diukur dalam penilaian kontribusi individual terhadap tujuan organisasi.
  6. Mengevaluasi kinerja actual relative terhadap ukuran standard an pembuatan kesimpulan tentang kinerja manajer.
  7. Menyelenggarakan pertemuan untuk meninjau kinerja yang produktif.
  8. Mendisain struktur penghargaan yang tepat.
  9. Mempengaruhi individu untuk mengubah perilaku mereka.

1 komentar:

  1. FBS Indonesia – FBS ASIAN adalah salah satu Group Broker Forex Trading FBS Markets Inc
    yang ada di ASIA dimana kami adalah online support partner fbs perwakilan yang sah dipercayakan oleh perusahaan FBS untuk melayani semua klien fbs
    di asia serta fbs yang ada di indonesia.
    -----------------
    Kelebihan Broker Forex FBS
    1. FBS MEMBERIKAN BONUS DEPOSIT HINGGA 100% SETIAP DEPOSIT ANDA
    2. FBS MEMBERIKAN BONUS 5 USD HADIAH PEMBUKAAN AKUN
    3. SPREAD FBS 0 UNTUK AKUN ZERO SPREAD
    4. GARANSI KEHILANGAN DANA DEPOSIT HINGGA 100%
    5. DEPOSIT DAN PENARIKAN DANA MELALUI BANK LOKAL Indonesia dan banyak lagi yang lainya
    Buka akun anda di fbsasian.com.
    -----------------
    Jika membutuhkan bantuan hubungi kami melalui :
    Tlp : 085364558922
    BBM : fbs2009

    BalasHapus